安徽省界首市人民医院老年医学科护士正在为老年患者介绍“水果病房”。刘中伟摄
■通讯员/刘中伟
“这个苹果病房好!以前我总记不住病房号,经常走错病房,现在只要看到苹果图片,我就能找到病房了。‘苹苹’安安,寓意真好,看着就心情舒畅!”日前,安徽省界首市人民医院创新护理服务举措,在中医科、老年医学科率先推出“水果病房”,赢得了老年患者的连声赞叹。
该院中医科、老年医学科病房收治的大多为高龄患者,普遍记忆力下降,很多患者走出病房后,常常找不到自己的病房,在走廊里转圈。对此,界首市人民医院推出护理服务新举措——“水果病房”。
“我们发现,色彩鲜艳、形象逼真、具有强烈视觉冲击力的水果图片,能够引起患者的注意,加深他们的记忆。于是,我们精心挑选了苹果、红枣、荔枝等老年人熟悉的水果,贴于病房外墙,患者只需一眼,就能快速辨认出自己的病房,不再迷路。”该院中医科工作人员介绍,“水果病房”的每一幅水果图片都蕴含着美好的寓意,成为老年记忆力减退患者的“引路牌”、语言功能障碍患者的“提示器”。护士们还给这些“水果病房”取了好听的名字,代表老年患者能尽快康复的寓意。例如,“苹果”病房寓意“平安喜乐”,“荔枝”病房寓意“事事顺利”,“红枣”病房寓意“早日康复”,“柠檬”病房寓意“福寿康宁”,祝福患者健康长寿。
“水果病房”是界首市人民医院聚焦患者多元化服务需求、提升服务品质的缩影,这一创新举措进一步提升了患者就医体验,让护理工作更加贴近患者、贴近临床。该院将继续深化创新优质护理服务模式和方法,为患者提供多元化服务,让护理服务更有温度。