□ 陈良万
在福建省福州市于山脚下，矗立着一个福州的标志性建筑——福建医科大学附属协和医院的红砖病房大楼。百年沧桑史，筑梦新时代。作为中国现代医学发展的见证者，福建医科大学附属协和医院在发展中锚定“建成全国有影响力的高质量研究型医院”的愿景，秉持“服务是基础、医德是根本、质量是生命”的办院理念，赓续“严谨、求精、勤奋、奉献”的院训，拓展“协同八方、和成天下”的文化内涵，谱写了新时代公立医院高质量发展的新篇章。
百年传承中的精神密码
1860年，福建医科大学附属协和医院的前身圣教医院诞生，它是在中国较早成立的西医医院之一。百年沧桑，时代巨变。一代代福建医科大学附属协和医院的医务工作者以海纳百川的精神，吸纳多元医学体系要素，培育尊医重卫的社会风尚，持续为现代医学创新发展贡献力量。1969年，医院因战备被撤销，人员下放山区，但老一辈医务工作者仍坚持守正创新，为祖国医学事业发展不断钻研、奉献。1972年，医院利用自主研发的技术成功抢救多名电击伤导致心脏、呼吸骤停患者，该技术在1978年召开的全国科技大会上被评为优秀科技成果。在近些年疫情防控的主战场上，医院旗山院区以人民至上的深厚情怀、攻坚克难的奋进姿态、高效精准的诊疗服务，筑起了抵御疫情的铜墙铁壁，充分彰显了医院医务工作者生命至上的使命担当。
构建高质量发展新生态
走进新时代，福建医科大学附属协和医院进一步明确“协同八方、和成天下”的医院文化内涵，即“以服务为核心、以协同为关键、以人才为支撑、以创新为要义”，从“以治病为中心”到“以健康为中心”转变，不仅让患者感受到“有温度的医疗”，更以自身建设为基础，为公立医院改革发展探路。
服务为先，让医疗更有温度。医院始终将患者需求放在首位，以“破壁行动”打破学科壁垒，整合成立心脏、神经、骨科等医学中心，形成多学科协作的“一站式”诊疗模式，实现救治效率倍增。医院精准定位院区功能，于山院区打造综合类国家区域医疗中心，旗山院区打造国家心血管病急救及临床研究中心，平潭院区打造服务两岸群众的医疗高地，妈祖院区打造肿瘤领域高端医疗中心，持续扩大服务范围。医院积极优化就医流程，上线“医保门诊”，推行“一窗通办”，优化智能导诊系统，增设人文关怀专区。目前，患者办理高频业务的时间少于10分钟，检查等待时长缩短近60%。同时，医院创新服务模式，向社区、乡村拓展服务半径。医院深耕认知障碍防治领域，构建起“筛—诊—治—管—康”一体化服务模式，协助全国12个地区20家单位建设社区脑健康中心，助力基层认知障碍防治水平显著提升。
协同赋能，构建分级诊疗格局。医院通过紧密型医联体建设，一方面采取专家下沉、远程医疗、技术帮扶等形式，提升区域医疗水平；另一方面，设立转诊办公室，落实“三优先”（优先接诊、检查、住院）政策，确保患者救治无缝衔接，推动双向转诊高效落地。同时，为助力基层慢性病防控体系建设，医院积极为基层医院提供培训、个性化诊疗方案指导及健康教育。截至目前，在省级区域医疗中心建设项目中，医院承建了3家基层单位的输出建设任务；在对口帮扶工作中，医院定向帮扶4家县级医院，与全省58家基层医疗卫生机构建立了医联体。
人才强基，构筑创新人才高地。医院坚持“内培外引”双轨并行，引进国内外高层次人才，培育本土骨干，构建“近悦远来”的人才生态；医院鼓励医务人员参与国际学术交流活动，创新医学教育模式，推动临床与科研结合；实施“银龄计划”，以资深专家“传帮带”的方式促进青年医师成长。今年，医院有2人分别获评国家杰出医师和国家优秀青年医师。
创新引领，抢占医疗技术制高点。医院注重技术突破与科研转化，聚焦微创、介入、分子靶向、人工智能辅助治疗等前沿领域，研发新技术并应用于临床。医院以胸外科为试点，成立人工智能研究开发中心，开发上线人工智能（AI）多学科会诊工作站、医学影像三维重建系统、智能报告生成平台、远程医患交互终端等四大核心平台，推动AI融入肺部疾病“防、筛、诊、治、康”全链条。医院携手浙江大学成立福建省首个医学AI大模型应用联合实验室，建设医学科学研究院，推动科研成果快速转化，进一步提升诊疗的精准性。
打造百姓身边的人文医院
建景观，百年医脉“看得见”。医院以“百年协和医脉相承”为主题，打造文化长廊、文化石雕、智融屏宣教文化窗三大文化载体，描绘医院百年发展印记，让医院文化与精神内涵可触可感。
办活动，文明实践“接地气”。医院定期组织开展特色志愿服务活动，“四下基层、福行八闽——尊老爱幼、扶困助残”“为党旗增辉，为生命接力”等活动获得广泛赞誉。医院精心组织“为医点赞”等活动，组建新时代理论宣讲团，讲述医院故事、典型案例，树立先进标杆，用“身边事”感染“身边人”，发挥先锋模范的示范引领作用。
强传播，文化IP“活起来”。医院创新传播形式，构建多维文化输出矩阵，发布院徽及卡通形象“协和和”，融合特色元素推出系列文创产品，拉近了医患之间的情感距离。医院拍摄《协和往事》《协和医事》系列纪录片，讲述老专家悬壶济世的故事，编撰《百年协和》《协和医事》，系统梳理了医院文化发展脉络，并将之纳入新职工入职必修课，以接力的形式坚守医脉、传承医道。
（作者系福建医科大学附属协和医院党委书记）