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健康报
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□河南省妇幼保健院(郑州大学第三附属医院) 李根霞 崔红霞 近年来,为响应生育友好医院建设要求,河南省妇幼保健院(郑州大学第三附属医院)以智慧化服务为支撑、以人文关怀为核心,融合多学科协作,构建起涵盖孕前、孕中、产后的全链条服务体系,用专业与温情为孕产妇的生育之旅保驾护航。...
□河南省妇幼保健院(郑州大学第三附属医院) 李根霞 崔红霞
近年来,为响应生育友好医院建设要求,河南省妇幼保健院(郑州大学第三附属医院)以智慧化服务为支撑、以人文关怀为核心,融合多学科协作,构建起涵盖孕前、孕中、产后的全链条服务体系,用专业与温情为孕产妇的生育之旅保驾护航。
新服务
满足多维度健康需求
对生育力的珍视与保护,是生育友好理念的重要体现。医院从孕前、孕早期干预入手,精准对接群众生殖健康需求,构建多维度服务体系。
医院聚焦孕前优生咨询、生殖关爱、早孕关爱、流产前后关爱等方面,建设夫妻一体化门诊、生育力保存门诊、早孕关爱门诊等特色门诊。例如,成立于2025年3月的早孕关爱门诊,整合早孕门诊、营养管理、心理支持、药物咨询、检查检验等多元服务,满足备孕及孕早期女性的多样化需求,帮助她们平稳迈入孕育新阶段。在疑难病例诊疗方面,医院依托院士门诊和5G远程会诊,针对反复种植失败、具有不良孕产史、复杂遗传病等疑难患者展开全方位探讨,制定诊疗方案。
为解决孕产期信息不对称等问题,医院推出“生育友好孕产管家”平台,按亚专科分组,24小时响应,从孕早期建档到产后随访,提供个性化健康指导、智能预约、高危孕妇专案管理及康复指导等。为确保平台高效运转,医院强化系统对接和数据安全保障,提升服务效率,注重隐私保护;通过健全培训和质控体系,持续加强服务质量管控。目前,98.9%的来院就诊孕妇已使用该平台,接受孕期全程管理。
此外,医院通过数字化平台实现线上预约、咨询和健康管理,推出医患沟通微信群和助孕管理师服务,让沟通更顺畅、服务更贴心。
新模式
促进舒适安全分娩
对分娩的恐惧往往源于未知。医院聚焦孕产妇分娩体验,创新服务模式,丰富服务内容,将人文关怀融入分娩全过程,帮助孕产妇缓解焦虑、建立信心,实现舒适、安全分娩。
助产士门诊是医院创新推出的特色门诊之一,覆盖孕前咨询、孕期管理及产后随访,提供“一对一”陪伴分娩、线上健康管理和特色课程,实现全周期健康管理。二胎妈妈林女士曾因第一胎分娩时会阴侧切与Ⅱ度裂伤,对再次分娩充满恐惧。在助产士门诊,她接受了系统的产前评估和个性化会阴按摩,不仅显著增强了会阴延展性,焦虑情绪也逐渐缓解,最终自然分娩生下健康宝宝,仅出现轻微黏膜擦伤,会阴完好无损。
同时,医院创新开展中医埋针治疗技术,通过刺激合谷、三阴交等穴位,起到调节宫缩、行气活血、提高耐痛阈值的作用,为自然分娩产妇提供安全有效的非药物镇痛方案。实施过程中,助产士全程指导产妇,并配合使用拉玛泽呼吸法等。该技术显著减轻了产妇疼痛,缓解了焦虑情绪,为促进自然分娩提供了重要支持。
新理念
助力产后快速康复
医院将生育友好理念贯穿孕前、产时、产后康复的每一个环节。立足产妇产后恢复需求,医院建立产科快速康复(ERAS)管理模式,依托多学科协作和信息化质控,为产妇提供科学化、标准化的康复服务。ERAS管理模式以“精准康复、人文关怀”为核心,产前即开展健康教育、营养管理及缩短禁食时间;术中强调精细化操作、精准补液及体温保护;术后强调早期进食、多模式镇痛及6~12小时内下床活动;推行新生儿延迟脐带结扎、母婴早接触等举措。
产科ERAS管理模式自实施以来,已取得了一定成效。剖宫产产妇住院时间缩短1天,并发症发生率明显下降,产妇满意度达98%,住院费用降低20%,真正实现了“产后快速康复、母婴平安健康”的目标,为生育友好医院建设提供了标准化路径。
从产前的智慧化管理,到产时的温情陪伴,再到产后的贴心呵护,河南省妇幼保健院始终以满足孕产妇需求为导向,不断优化服务模式、提升服务质量。未来,医院将持续拓展前沿技术,延伸服务空间,深化服务内涵,为孕产妇提供更具温度、更具品质的生育服务。