□ 本报记者 刘嵌玥
自9月起,江苏省扬州市的居民拥有了一位贴身的“健康管家”。在扬州市卫生健康委的统筹推进下,“健康档案随身行”智慧医疗系统上线运行,将分散于全市126家公立医院的健康数据整合串联,为居民建立起一份实时更新、可随身查阅的电子健康档案。查报告、复诊挂号、在线购药、健康随访……如今只需一部手机,扬州市居民即可享受“一人一档、全程管理”的数字医疗新体验。
从“数据孤岛”到“数据群岛”
“过去到不同医院看病,总要带上好几本病历,报告单容易丢失,医生也不了解我之前的病情。”提起以往的就医经历,扬州市民张先生深有感触。
长期以来,医疗数据分散在不同医院与系统中,存在标准不一、质量参差不齐的现象。由此带来的重复检查、信息缺失等问题,不仅加重了患者经济负担,也影响了精准诊疗的实施。
为提升医疗服务质量与效率,扬州市创新推出“健康档案随身行”项目,构建区域互联互通的智慧医疗平台,推动医疗数据的深度融合与应用。
“我们首先建立了覆盖全市各级各类医疗机构、标准统一、融合开放、有机对接、分级管理、安全可靠的全民健康信息平台,围绕‘记录一生、管理一生、服务一生、受益一生’的目标,按照居民身份识别归集管理个人电子健康档案,并将电子健康档案、检查检验结果、体检报告等健康信息向城乡居民开放,真正实现‘健康档案随身行’。”扬州市卫生健康委规划发展与信息化处处长陈东升介绍。
基于全民健康信息平台打下的数据地基,面向城乡居民的“健康档案随身行”智慧医疗系统应运而生。居民在扬州市任何一家公立医院完成就诊及“刷脸”等身份认证后,系统即可自动提取本次诊疗数据,并整合其在全市所有医院不同就诊时间点的历次就诊记录,实现纵向历史追溯与横向多源关联,还能智能匹配既往接诊医生。
这份动态更新的“一人一档”,不仅便于患者随时查阅,也极大赋能临床医生。经患者授权,医生可通过医院管理信息系统(HIS)直接调阅其在不同医疗机构的完整历史数据,为精准诊疗提供有力支撑。
“与仅打通影像数据的‘影像云’等系统相比,‘健康档案随身行’实现了从单维数据到全维关联的跨越。例如,医生不仅能通过影像数据看见患者的肺部结节,还能通过检验数据看到相关的肿瘤标志物指标,并结合历次体检数据进行综合判断,这样的全景视野将显著提升诊断精准度与效率。”“健康档案随身行”系统技术支持方负责人王俊介绍,该系统还支持异地就医场景,域外医生使用微信扫描患者在系统上生成的针对单次就诊的二维码,在获得授权后就能浏览相关健康数据,有效拓展了服务半径。
就医购药一站畅通
截至目前,“健康档案随身行”系统累计使用人次已突破70万。“老百姓的需求其实很明确:一是能查看自己的健康数据,二是能联系到熟悉的医生。”王俊表示。为此,扬州市从居民就医痛点出发,打造了集查询、咨询、复诊、购药于一体的全流程服务闭环。
“现在不仅可以随时随地查阅健康档案,还能直接找上次就诊的医生进行线上咨询。”市民张先生用手机打开“健康档案随身行”系统界面,向记者展示了其患痛风复诊的过程。
“您这一症状是从什么时候开始的?”“腿部疼痛是否影响正常行走?”……在完成健康数据授权等待医生回复期间,人工智能(AI)数字医生对张先生的病情进行了预问诊与智能分析,并生成了一份详细的健康报告供其参考。几分钟后,医生上线回复并开具电子处方;系统自动为张先生匹配了距离最近的医保定点药店。在药师审方后,张先生轻松完成支付并选择了药品配送到家服务。
据了解,“健康档案随身行”系统已接入扬州市1600多家医保定点药店,可根据用户位置自动为其推荐附近药店,并支持药品到店自取或送货上门,实现了从诊疗到取药的无缝衔接。
“系统还与公安部门数据联通,子女通过实名认证和亲子关系验证后,即可代父母办理线上复诊和开药购药流程。”王俊补充道。
目前,医生主要根据系统消息通知和个人时间灵活回复。以后,扬州市卫生健康委将持续完善运行机制,建立医生线上固定排班制度,实现特定时间在线集中回复,进一步提升响应效率与居民获得感。
“未来,基于‘健康档案随身行’系统的标准化接口,家庭医生签约、慢性病管理、双向转诊等功能模块有望陆续上线,持续拓展服务能力,从而更好地满足市民健康需求。”陈东升说。