□本报记者 魏李培 特约记者 何昱 通讯员 曲丽
在鸭绿江与黄海的交汇处，坐落着我国与朝鲜隔江相望的最大边境城市——辽宁省丹东市。丹东市地处辽东半岛东南部，总面积为15289.6平方千米。“作为边境城市，丹东和沈阳、大连等省内医疗资源丰富的城市有一定差距，部分偏远农村地区交通不便，提高自身医疗服务能力尤为重要。”谈及如何推动医院高质量发展，让患者享受更加优质便捷的医疗服务，丹东市中心医院党委书记张明欣表示，该院以党建引领业务发展，构建了高效的管理体系，通过加强学科建设提升医疗水平，以优化服务改善患者就医感受，着力打造辽东地区医疗服务范本。
“2019年，为提升医疗卫生综合服务能力，丹东市政府整合丹东市中心医院、丹东市妇女儿童医院、丹东市口腔医院，组建全新的丹东市中心医院。”张明欣介绍，随着2024年医疗卫生综合楼落成，先进医疗设备陆续引进，该院基础设施更加完备，服务能力进一步提升。今年上半年，医院服务门急诊患者43.6万人次，同比增长7.1%；服务出院患者2.8万人次，同比增长1%，患者平均住院日缩短至8天。
党建引领
凝聚创新发展动能
3家医院整合以来，丹东市中心医院全体职工劲往一处使。该院构建起“垂直领导﹢网格化协同”的双轨管理体系，实现了党委对医院各项工作的全面领导和高效统筹。
据介绍，目前该院设立9个党总支、29个党支部，形成“党委—党总支—党支部”的垂直领导架构，通过每月召开党总支例会，将医疗服务、人才梯队建设、物资统筹调配、安全生产等核心任务纳入统一规划，让各项制度“一竿子插到底”。
“这种自上而下的传导机制，确保了医院发展目标的清晰性和一致性，使各党支部在党委统一领导下形成合力，共同推进医院发展。”张明欣说。在垂直领导基础上，该院实行党委委员网格化联系制度，每位党委委员定点下沉至不同党支部，以普通党员身份参加主题党日活动、讲授专题党课。这一举措让党委成员真正深入一线，精准掌握各党支部的实际需求，并利用专题党课传授工作经验。
丹东市中心医院党办主任姚瑶介绍，为推进党建与业务工作深度融合，该院实施三级量化考核机制，将医德医风、党支部活动、党员教育管理等指标纳入党员考核体系，推进形成党建与业务“目标共振、行动同步、成果共享”的发展生态。通过开展党建查房活动，设立党员先锋岗、党员责任区，进一步推动党建与业务深度融合。该院党委书记、党委副书记、纪委书记带头践行“四下基层”，目前已开展党建查房活动8次，对党支部及科室党建、医疗、护理等工作进行全面检查，对于能解决的问题立行立改。
“比如，在党建查房过程中了解到白血病患儿来院进行骨髓穿刺检查、药物治疗时需要办理住院手续，但检查和治疗过程可能仅需半日，医院党委经讨论后决定在儿科开设日间病房。”姚瑶介绍，日间病房的开设让患儿能够在门诊接受完相关检查和治疗后当天回家，减轻了患儿家庭的负担。
“这些举措不仅提升了医疗服务质量和患者就医体验，还显著增强了党员干部的责任感和使命感，为医院可持续发展奠定了坚实基础。”张明欣说。
学科进阶
打造区域医疗高地
“时间就是心肌，心肌就是生命。”在丹东市中心医院胸痛中心一面墙壁的醒目位置，贴着这12个字。该院心血管内科系主任兼心血管内科四病区主任姜大明介绍，这句话既是科室医务人员的专业信念，又是医院将学科建设作为发展核心驱动力的具象体现。
据介绍，目前该院每年开展心肌梗死救治手术近1000例，其中急诊手术超过500例。近年来，医院购置多台先进设备，建立了心血管内科专用导管室，为心血管疾病精准治疗提供了有力保障。“医院还加强介入团队培养和技术攻关，最初仅有1名介入医师，现在培养出多名能独立完成急诊手术的介入医师，组建起24小时待命的成熟介入团队。”姜大明介绍，该院胸痛中心通过强化“120”急救系统、急诊科、重症医学科等多学科协同能力，形成“院前—院中—术后”完整的救治链条。心血管内科还根据疾病谱变化及患者需求变化，细化亚专业分科，满足患者多样化服务需求。
该院另一重点建设单元——卒中中心，是辽宁省医学会神经病学分会常务委员单位。神经内科作为卒中中心的重要组成部分，凭借成熟的神经介入技术，已为众多复杂脑血管疾病患者进行精准治疗。该院内科系主任兼神经内科三病区主任孙明介绍，近年来，神经内科聚焦前沿技术，组建由经验丰富的神经介入医师、护理团队、导管室团队及影像技术人员构成的专业队伍，并配备先进的数字减影血管造影机（DSA）、双源CT、3.0T磁共振等设备，为开展手术提供了坚实保障。
“科室已常规开展多项神经介入诊疗技术，其中，慢性颅内外血管闭塞开通、经桡动脉神经介入治疗等技术达到省内先进水平。”孙明介绍，在急性缺血性脑卒中血管再通治疗方面，神经内科通过实施静脉溶栓、机械取栓技术，快速恢复脑组织血流灌注，减少神经功能损伤。科室结合精准的影像评估，将急诊取栓时间窗安全延长。据介绍，科室曾成功为一名91岁高龄患者取栓，患者恢复情况良好。
前不久，58岁的郑先生突发意识障碍、昏迷且四肢无法活动，被家人紧急送往丹东市中心医院。急诊科医生初步诊断后立即启动脑卒中救治“绿色通道”，神经内科专家团队随即为患者进行全面检查和评估，并快速确诊其为急性基底动脉闭塞脑梗死。溶栓后，患者的症状有所缓解，但病情仍十分危重，神经内科三病区介入组医生姜永宁进行综合评估后决定为其进行手术。在介入导管室和麻醉科的配合下，手术团队成功完成了基底动脉取栓术，在挽救患者生命的同时，最大程度缓解了其神经功能缺损的症状。经过10余天的积极治疗，郑先生基本恢复生活自理能力。
郑先生的获救，离不开该院介入技术的成熟开展，更得益于该院多学科协作机制的建设和完善。该院医务科科长沙丹介绍，在胸痛中心和卒中中心建设过程中，医院通过整合心血管内科、神经内科、急诊科、重症医学科等科室资源，形成了完整救治链条，显著提高了救治效率。
服务优化
提升患者就医体验
“现在我和家人遇到健康问题，都来丹东市中心医院全科门诊咨询，这里让我和家人真正感受到‘健康守门人’就在我们身边。”这是前不久丹东市中心医院收到的一封手写感谢信中的一句话。该患者在该院全科医学科就医后，因得到殷延婷副主任医师悉心的诊疗服务有感而发。“服务是医院的核心竞争力之一。”沙丹介绍，医院通过优化门诊就医流程、提高医疗服务质量，不断提升患者就医体验。
走进该院医疗卫生综合楼，可以看到该院为减少患者排队等候时间、提高就医效率而采取的一系列举措。进入门诊大厅，滚动播放着重要信息的大屏幕映入眼帘；在大屏幕前的门诊“一站式”服务中心，几名群众正在向工作人员咨询；各个候诊区域宽敞明亮，设置了充足的座椅，每个诊疗区均设置电子屏，公开诊疗服务信息，播放科普视频。
“我们在每个楼层安排多个服务点位和导诊人员，全面上线叫号系统，以高效有序分诊和分流患者。”沙丹介绍，该院还采取多渠道挂号缴费方式，在每个楼层、每个诊疗区多处放置自助一体机，减少患者反复跑腿等情况。针对“上班族”“上学族”的就医需求，医院实行“无假日医院”制度并增加双休日、节假日开诊科室，赢得了广泛好评。
“作为区域医疗中心，医院结合丹东地区基础病、多发病、常见病及慢性病的流行特征与收治情况，推行‘预防在前’的护理理念。”该院护理部主任李剑介绍，医院针对患者疾病特点、个体差异及多元化健康诉求，创新制定并落实标准化护理健康教育路径。
“该路径紧扣患者治疗全周期，明确入院首日的健康、安全、饮食等入院宣教重点，帮助患者快速适应诊疗环境；次日开展疾病防治知识普及，提高患者的病情认知水平与诊疗配合度；治疗及康复期间则重点强调出院后并发症的积极预防与康复管理指导。”李剑表示，这一路径促进形成患者身心一体化优质护理服务流程，提升了护理专业水准与患者就医获得感。