□安徽省淮北市濉溪县医院药学部 周西龙
2017年,安徽省淮北市濉溪县医院医共体依托牵头医院药学部、12家乡镇分院药房建立中心药房,同时成立药事管理与药物治疗学委员会。近年来,通过制定一系列细化措施,探索构建县域医共体用药衔接机制,濉溪县医院医共体基本实现了用药范围、网上采购、集中配送、支付结算、药学服务“五统一”,确保辖区群众用药安全、有效、经济、合理。
做实中心药房
统一培训点评
2023年12月,濉溪县医院医共体重新调整药事管理与药物治疗学委员会,制定医共体中心药房工作制度、药品质量和安全监督检查制度、药品采购供应管理制度、药品采购流程,以及药品验收、贮存、养护、出库管理制度等。进一步加强了医共体合理用药管理,上线处方前置审核系统和合理用药系统,利用信息化手段对成员单位医师开具处方或医嘱进行动态监控,实现处方前置审核;定期开展督查指导,组织专业技术人员对成员单位处方、医嘱实施点评,监测、评估药物使用情况,提出干预和改进措施,指导成员单位临床合理用药,为安全用药提供保障。
医共体中心药房更新了《濉溪县医院医共体中心药房药品供应目录》,确定了1800余个药品品规,统一中心药房用药范围。规范药品目录动态管理,推动医共体成员单位用药更好衔接,实现医共体用药范围内的药品共用共享,实现慢性病、常见病患者用药在村卫生室与县级医院同范围、同目录、同品种,保障群众在基层获得连续性医疗服务。
濉溪县建立了医共体成员单位药房联系网,中心药房、医共体成员单位分别指定专人,具体负责药品采购供应工作。12家成员单位药品采购计划全部需经医共体中心药房审批,审批后通过省医药集中采购平台采购。医共体中心药房建立微信工作群,沟通交流各成员单位药品供应中存在的问题,并通过多种形式予以解决,如,督促配送公司尽快配送,提高配送率,必要时以书面形式要求其完成配送;针对药品供应中存在的问题,定期到各成员单位进行调研并予以解决;对于成员单位急需使用而配送公司不能及时配送的药品,由牵头医院调拨,保障辖区患者有药可用。2024年1—10月,医共体中心药房向成员单位配送药品价值总计6161万余元,较去年同期的4058万余元增长了51.82%。
医共体中心药房采取多项举措,统一药学服务,完善药事管理。定期对成员单位进行培训、指导、督查,并鼓励成员单位人员到牵头医院进修学习,从根本上提高了基层医院的药事管理和药事服务能力。2024年,多名成员单位药学人员到牵头医院进修学习,医共体中心药房开展临床合理用药知识培训40余次,培训学员1000余人次,极大地提升了成员单位医师的用药水平。
定期针对成员单位组织开展药事专项督查指导等,完成专项检查及业务指导40余次,并将检查结果及时反馈给各成员单位,有效提升了成员单位的药事管理及合理用药水平。定期对成员单位开展处方点评工作,累计点评处方6000余张,向成员单位反馈点评结果及存在问题700余条,并督促整改;同时将处方点评结果与各分院绩效考核挂钩。各分院处方合理率由原来的65%提升到90%,大大提高了基层合理用药水平。
借力信息技术
工作再上台阶
2024年6月,濉溪县医院医共体“智慧共享中药房”项目正式运行,建成医共体共享中药房、智慧煎药室、基层智慧中药信息平台,中药供应保障纳入医共体中心药房统一管理。通过基层智慧中药信息平台,基层卫生院医师开具处方,经医共体中心药房审核合格后,由中心药房进行调配、煎煮,并可通过快递免费为患者配送上门。2024年6—11月,“智慧共享中药房”共调剂基层处方470余张,金额共计11万余元,全部配送到基层卫生院或患者指定地点。
医共体中心药房通过调研获悉,不少乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务机构无法满足部分患者特殊用药需求。针对基层“用药难”问题,濉溪县医院医共体在线下开展缺药登记服务的同时,开发了“缺药登记”小程序。2024年11月,濉溪县医院医共体中心药房“缺药登记”扫码服务正式上线,患者打开手机微信扫描“缺药登记”二维码,即可根据自身诊疗用药需求,登记所需药品名称、数量等信息进行求助。上线“缺药登记”小程序,是继医共体中心药房开展“五统一”管理后,保障群众用药的又一项创新举措,也是建设线上线下相结合的常态化药品供应保障机制的有益探索。
经过几年探索实践,濉溪县医院医共体紧紧围绕我国医药卫生体制改革方向,在改革完善基层药品联动管理机制方面积累了宝贵经验。一是各级领导高度重视,促进医共体各项工作顺利推进;二是始终秉持“人民至上、生命至上”的服务理念,将“不缺药”作为医院党委对群众的承诺,不断提高患者满意度;三是开拓创新、引进人才、顶层设计,实行“五统一”管理;四是利用信息化手段完善中心药房药品保障及合理用药体系;五是医共体中心药房建设与医院高质量发展紧密融合,切实满足群众就近看病、就近取药需求。