近年来,南方医科大学南方医院(简称南方医院)与江西省赣州市人民医院合作共建,书写了一份让当地群众在家门口就能享受优质医疗服务的生动答卷,也为优化医疗资源布局提供了可复制、可推广的成功经验。
跨越山海 优质医疗落地生根
“听说南方医院的专家长期在这里坐诊,我们就不用跑广州了。”在赣州市人民医院门诊部,一名患者家属的话道出众多赣南百姓的心声。在过去,“大病跑北上广”是当地很多家庭就医时公认的选择。如何把顶级的医疗资源跨省平移,下沉到地方,惠及于民,是国家区域医疗中心建设要解决的关键问题。
2021年9月,南方医院与赣州市人民医院携手开启深度协作。“这不仅是技术帮扶,更是大湾区与老区的双向奔赴,我们要在赣南打造一所老百姓‘家门口的南方医院’,建设一个全国示范性的国家区域医疗中心,切实增进老区群众的健康福祉。”南方医院党委书记蒋鸿说。
四年间,赣州市人民医院的发展模式从以医疗为主向医、教、研协同发展转型,管理模式从经验式转向科学化、规范化、精益化。在四年的实践过程中,南方医院与赣州市人民医院探索出一条将顶级优质医疗资源快速跨省平移、深度扎根、广泛覆盖至革命老区的特色路径,形成了独具特色的“赣州模式”。
打破壁垒 真心实意凝聚合力
跨省共建,首要问题在于如何破壁。在粤港澳大湾区的“活水”滋润革命老区的“土地”的过程中,共建双方坚持“一家人、一条心”的理念,展现出超常的决心与诚意,一步一个脚印扎实前行。
赣州市委、市政府将创建国家区域医疗中心作为打造革命老区高质量发展示范区、建设省域副中心城市的重要抓手,连续多年写进政府工作报告,纳入经济社会发展规划一体推进。赣州市委、市政府相关负责人多次带队赴南方医院对接,签订共建协议,推出涵盖土地、资金、编制、人才住房等在内的30项“政策包”,提供全方位政策保障。目前,赣州市人民医院党委书记、院长由南方医院派驻专家担任,半数领导班子成员来自南方医院,真正实现了“既给足支持,又充分放权”,打破了跨省合作的制度壁垒。
南方医院发扬“干就干好”的优良作风,将国家区域医疗中心共建项目作为长期战略,把赣州市人民医院纳入医疗集团,给予资源倾斜。其先后派出266名优秀专家常驻赣州,助力赣州市人民医院高标准打造神经、消化、创伤、血液等四大中心,同时制定完善了十余项制度,分阶段推进管理变革,出台驻赣人员考核办法,确保了共建工作有实效、能持续。
面对改革,赣州市人民医院全员解放思想,主动拥抱变化。医院对于重点打造的专科实行“双主任”管理制:南方医院专家任执行主任,负责医、教、研工作与新技术引进,本土专家任主任,负责行政与对外拓展,双方分工协作形成合力,推动管理、技术、品牌全面平移。医院还为派驻专家提供周到生活保障,让他们安心投入工作。
铸牢内核 着力平移先进经验
两家医院在共建过程中,树牢“全面共建、重点突破”的理念,坚持“打基础、调结构、强内涵”的总基调,将粤港澳大湾区的标准深植于红土赣南,把赣州市人民医院打造成形神兼备的南方医院“同款”。
共建以来,赣州市人民医院累计引进新技术、新项目393项,开展疑难手术7000余例,两院专家联合开展肿瘤多学科诊疗超过800多次,赣州市人民医院诊疗水平不断提升,患者外转率显著下降,“大病不出市”的民生愿景成为现实。
同时,赣州市人民医院平移南方医院工作模式,实行院级交班、周工作集中安排制度,以“勤小务”服务为临床减负,推进精益医疗管理体系建设。随着一系列先进管理模式的引入,赣州市人民医院焕发出新的活力,运营效能和医疗质量双双提升。
南方医院以学科为引擎,全面带动赣州市人民医院医、教、研能力提升。通过“学科专科双聘”,南方医院推动了赣州市人民医院46个亚专科的发展。如今,赣州市人民医院普通外科、神经外科已入选国家临床重点专科建设项目,15个专科入选省临床专科能力建设行动计划。在科研方面,南方医院制定帮扶方案,助力赣州市人民医院建设中心实验室、大数据平台,通过“一对一”辅导等举措,促进了其国家自然科学基金、江西省自然科学基金立项数量大幅增长。此外,赣州市人民医院已构建起从本科到博士后的全链条教育体系,拥有博导、硕导等师资近600名,创历史新高。
在此基础上,赣州市人民医院不断升级服务,提升百姓就医获得感。“日间化疗”让肿瘤患者可以实现当天往返;“互联网医院”让复诊配药不用再来回奔波;“免陪照护”解除了家属后顾之忧;多学科诊疗、无痛诊疗、临床康复一体化等模式广泛推行,以及智慧医疗,让就医流程更快捷。通过选树“勤廉榜样”与“星级医护”,赣州市人民医院营造了人人讲服务、处处显关爱的文化氛围,让群众真切感受到国家区域医疗中心建设带来的“民生温度”。
共建共享 辐射引领区域医疗
共建国家区域医疗中心,不仅要建设一家医院,服务一方百姓,更要辐射整个区域、惠及更多群众,将健康使命延伸至更广阔的天地。赣南是原中央苏区的主体和核心区域,共和国的卫生健康事业在这里起步,南方医院前身为新四军第三师后方医院,双方以红色基因为纽带,把共建初心转化为服务老区群众的具体行动。通过紧密型城市医疗集团和对口支援,赣州市人民医院与28家县级医院、22家医疗机构建立合作,构建起“南方医院—赣州市人民医院—县级医院—乡镇卫生院”一体化服务体系,让优质医疗资源像活水一样流向基层。
另外,赣州市人民医院积极与科研院所、高科技企业牵手,推动人工智能(AI)等前沿技术在临床使用,胃癌精准诊疗AI大模型、AI生成式门诊病历、脑机智能成果转化基地等相继落地,已惠及当地群众。
标杆示范 先进模式走向全国
一位受肾结石困扰多年的华侨,被赣州市人民医院泌尿外科的“智能控压输尿管软镜取石术”吸引,跨越重洋专程回国治疗,术后第二天就康复出院。从患者“千里奔波向外跑”,到“安心就诊家门口”,乃至“不远千里慕名来”,两院四年合作共建,结出了累累硕果。
目前,赣州市人民医院综合服务能力稳居江西省前列。四年来,医院先后接待全国100余批次的调研交流,接受了市内外20余家医院的近800名管理干部跟班学习。医院管理者多次在全国国家区域医疗中心建设相关会议上作经验分享。赣州市人民医院党委书记、院长戴辉表示,两家医院的合作共建实践,展现了“南医方案赣州模式”的成功路径:首先,真情实意是前提,地方政府的“硬支持”与医院的“软环境”不可或缺。其次,内核建设是关键,输出医院的倾力投入与依托医院的主动融合,实现了从“输血”到“造血”的转变。再次,辐射带动是责任,在南方医院的助力下,赣州市人民医院构建了分级诊疗新格局,区域整体医疗水平得到全面提升。最后,实效惠民是根本,一切工作的出发点和落脚点都是为了增进群众的健康福祉。
文:游永芳 陈迎
编辑:郭晓薇 李宁
审核:万懿 王朝君