“我已经很多年没有出门看病了,特别感谢你们让我享受到了这么方便的陪诊服务。”家住广东省佛山市顺德区伦教街道的伟先生近日在接受伦教街道健康共同体(简称伦教健共体)提供的“医路直通车”服务后说。
伟先生因患小儿麻痹症导致下肢无力,出门就医十分不便。伦教健共体工作人员了解到伟先生的实际困难后,为他制定了“专人上门+专车接送+协助搬移+就医指引”的个性化陪诊方案。社区卫生服务站家庭医生提前上门,访查伟先生的身体状况。医务社工及社区志愿者与伟先生结对沟通,充分了解他的就诊需求。出发去医院前,伦教医院的医师为伟先生再次进行了健康状况评估。伦教医院为伟先生开通就医“绿色通道”,确保伟先生享受到无障碍的预约挂号、取号、候诊、检查、治疗及取药等服务。
据介绍,伦教健共体是整合伦教医院、伦教社区卫生服务中心医疗服务资源,兼具公共卫生服务功能的紧密型卫生健康共同体。此次伦教健共体推出的“医路直通车”服务对象为弱能、残障、行动不便及街道在册的生活困难人士等。工作人员会为服务对象建立健康档案,了解其身体及用药情况,并根据需要提供上门的血压、血糖监测服务。同时,协同有关部门改善服务对象居住环境,开展情绪疏导、心理支持、危机干预等服务。伦教健共体还与社区志愿服务组织联动,为社区特困群体提供“多对一”的陪诊服务,解决服务对象在看病就医和定期复诊中存在的问题。
文图:麦惠芳 黄端娥
编辑:张健 刘欣茹
审核:万懿 王朝君