华西荣昌妇女儿童医院成立即将满3年。在两院管理、技术、人才实现同质化发展管理的前提下,该院在整个辖区分娩量下降40%的不利条件下,业务量增长30%,孕产妇死亡率为零,妇幼全生命周期服务链不断完善,患者就医体验感显著改善,公共卫生安全防线筑牢织密,实现了临床、保健、科研的突破性发展,引领区域妇幼健康事业迈向高质量发展阶段。
全力守护母婴安全
2019年年底,华西二院产科龚云辉教授为院长、儿科翟松会副教授为业务副院长的管理团队全职入驻华西荣昌妇女儿童医院,华西二院还选派3名学科主任全力帮助其打造信息科、儿童保健科、检验科,提供全方位学科支持,真正与华西二院实现“管理共享与统一、业务共享与统一、资源共享与统一”同质化发展。上任后,龚云辉首先从提升医疗质量入手,积极锻造硬核实力,坚守母婴安全底线。
为了从源头上保障孕产妇生命健康安全,医院建立了一套完善的制度,从孕检建卡开始就对孕产妇进行管理。针对五色分级网络化管理,华西荣昌妇女儿童医院在重庆市率先开展妊娠孕妇多学科协作。由妇幼保健院牵头,每月针对一个病种,召集辖区内孕妇及其家属、相关专科医生、基层随访医生等人员会诊。此举不仅能提升基层医生的业务能力,还能充分提高患者及其家属的保健意识,进一步保障辖区内孕儿的生命健康。
同时,为了提升荣昌地区妇幼保健的整体水平,提供全方位、全周期的妇女儿童健康服务,华西荣昌妇女儿童医院与全病程管理平台微脉合作,建立了全病程管理服务体系,在扩充原有医疗健康服务内容的同时,也让患者享受到院内外一体化健康管理。医生及管理团队可通过微脉平台实时对孕产妇进行随访及在线问诊,随时掌握孕妇的健康状态,对其孕期饮食、运动、控糖、检验检查等进行科学指导及管理,给孕妇提供覆盖全生命周期的精细化健康管理服务。
另外,医院定期召开完全对标华西二院的医疗质量会议,每周组织开展3次联合查房……全力守护荣昌区母婴的安全与健康。
信息化助力医联体落地
此前,患者预约华西二院专家号难度很大,而现在在华西荣昌妇女儿童医院就能看上华西二院专家号,疑难重症患者不需要奔波去上级医院。2020年以来,华西第二医院博士及知名专家教授以特聘的形式到华西荣昌妇女儿童医院妇科、产科、儿科、儿童保健科、超声科坐诊与做手术。
近3年来,华西荣昌妇女儿童医院柔性引进的特聘专家累计开展疑难重症病例诊疗161次,不仅成为荣昌居民华西第二医院就诊的直通车,还增强了居民的健康获得感,对当地学科发展和医生专业能力的提升起到了传帮带的作用。
互联互通时代,医疗信息化对基层医疗机构的重要性毋庸置疑。但现实情况是,除了基本公共卫生、基本医疗服务外,基层信息化建设薄弱。在华西二院信息科的全力支援下,华西荣昌妇女儿童医院从挂号、缴费、候诊、查询检查结果等方面对院内信息系统进行改造升级,实现医疗健康服务的“线下+线上”的一体化,为特扶人员开辟绿色通道,实现与华西二院在远程会诊、远程CT、远程骨龄检测等方面的互联,实现了患者就诊检查数据共享、检验结果互认。自2020年至今,华西荣昌妇女儿童医院远程诊疗量达1760余例,让群众在荣昌本地就能第一时间得到三甲医院知名专家“面对面”的权威诊疗。
随着医联体的建立,荣昌地区医疗资源分布更加合理,许多患者术后康复需求都能在该院得到满足;原来需要到华西二院做羊水穿刺、产前诊断的产妇,可以在华西荣昌妇女儿童医院进行前期检查,通过“绿色通道”共享检查数据,大大降低了时间和交通负担,患者能够享受到更加便捷、高效的医疗服务。
院长龚云辉说,目前医院已经申请国家级5G建设项目,互联网医院建设也即将进入验收阶段,有望成为重庆市妇幼保健系统第一家互联网医院。同时,医院通过与微脉等专业的第三方平台合作,引入成熟的技术及运用模式,有效减轻了医护人员的负担,为医护人员提供更专业、更便捷的患者管理工具,提升服务效率及服务质量。
构建全生命周期管理模式
妇幼健康是全民健康的重要组成部分,建立完善的妇幼健康服务体系,增强妇幼健康全生命周期服务能力和水平是推动公立高质量发展的关键。据龚云辉介绍,荣昌是劳务输出大区,多数年轻人选择外出务工,这使当地以老年人和儿童居多。他们的健康观念相对落后,即使是在免除部分挂号、检查费用的情况下,他们依不去医院就医,群众健康管理意识和医院服务能力都亟待提升。
以龚云辉为首的医院领导班子在保障妇幼安全健康的同时,聚焦妇幼儿童全生命周期健康管理,与微脉合作打造“互联网+儿童全生命周期管理”模式。针对儿童成长发育、定期体检、疫苗接种及儿童视力保健等开展覆盖全生命周期的精细化健康管理服务。
儿童全生命周期医疗健康管理用户赠送锦旗
“未来,在现有全病程管理基础上,我们希望实现院内转介及多科室联动,为孕产期、新生儿、青春期、更年期等不同年龄阶段的患者提供多层次、多样化的医疗健康服务,有效建立针对妇幼人群集‘预防—早筛—治疗—管理’为一体的智慧管理体系。”龚云辉介绍。
随着川渝合作的不断深入,华西荣昌妇女儿童医院逐渐从蹒跚行进中走出符合自身特色和经验的道路。龚云辉院长表示,作为四川大学华西第二医院医联体中成员单位,华西荣昌妇女儿童医院将继续依托华西医院强大的医疗资源、文化理念、管理流程,完善人才培养机制,强化学科建设,完善二级、三级专业专科设置,提升医疗技术水平和管理水平,为守护荣昌地区的妇女儿童健康再谱新篇。
文图:荆利华
编辑:王天鹅 朱永基
审核:吴刚