西安唐城医院开展“院外上门护理服务”

李女士的母亲因病卧床，行动受限。到了为母亲更换留置胃管的时间，李女士便在西安唐城医院的“院外上门护理服务”平台下单。西安唐城医院的梁护士接单后，按照预约时间准时上门拜访。进门前，梁护士出示了健康码、行程码及24小时核酸检测阴性报告，同时也查看了李女士的健康码和行程码。梁护士的操作有条不紊，更换隔离衣、鞋套、帽子、手套，手部消毒，更换胃管，一气呵成。整个服务过程速度很快，操作娴熟、规范。“上门护理服务”结束后，梁护士还带走了医疗垃圾。

李女士对本次上门护理服务非常满意。她表示：“护士上门服务真的很方便，患者不用奔波，只需要在手机上操作，便可在家享受服务。这个服务项目的开展，真是一件利民的事情，解决了老人去医院难的问题。”

据悉，西安唐城医院推出的“院外上门护理服务”平台精准对接慢性病患者、高龄患者、母婴及其他特殊人群需求，为其提供专业周到的居家护理服务，惠及更多刚需人群，深受广大患者和家属的青睐。

“院外上门护理服务”平台充分利用“互联网+护理服务”模式。患者或其家属可通过手机终端对护理服务进行线上预约，医院平台收到预约信息后，会将患者需求推送至上门服务护士的手机端，护士可根据预约时间上门服务，实现了“线上申请，线下服务”。“院外上门护理服务”使患者足不出户，在家就可享受到专业医护人员的优质护理服务，极大地方便了患者的居家护理，减轻了患者的负担。

为确保上门护理服务的质量和安全，保障上门护理服务的专业化、规范化、标椎化，西安唐城医院定期举办“院外上门护理服务培训班”，从护理项目、护理标准及预约审核流程等方面对骨干护士进行专业培训。

据了解，西安唐城医院目前可为患者提供的护理项目主要包括慢性伤口护理、留置尿管护理、导尿护理、胃管护理、经外周中心静脉导管（PICC）维护、肌肉注射、皮下注射、静脉采血、压疮护理、辅助排痰、口腔护理、灌肠护理、直肠栓剂给药、血糖监测、生命体征监测、氧气吸入、心肺复苏指导、功能体位摆放指导、康复辅助器具使用指导、艾灸、推拿、落枕调理、肩颈腰调理、产后康复、产后护理、产后伤口护理、新生儿抚触+测黄疸、新生儿沐浴+测黄疸、儿童语言训练、普通陪诊、产科陪诊等。“院外上门护理服务”自开展以来，大大提高了患者的自护能力和生活质量。