为积极应对人口老龄化，推动健康成都建设，满足失能老年人健康服务需求，进一步提高失能老年人的生活质量和生命质量，四川省成都市针对65岁及以上失能老年人开展“健康敲门行动”（以下简称“行动”）。
  该行动预计服务4.1万人，由成都市第八人民医院指导各地基层医疗卫生机构家庭医生团队免费提供“三个一”健康服务。服务包括开展一次上门健康管理（提供生活方式和健康状况评估、体格检查、中医体质辨识及保健指导等，对生活自理能力中度依赖、不能自理的失能老年人建档立卡），提供一套上门健康服务（包括康复护理指导、健康风险指导、心理支持、就诊转诊建议等健康服务），开通一条健康咨询热线（通过电话、微信等方式，定期了解失能老年人健康状况及健康服务需求，免费推送有针对性的健康信息，并提供健康咨询及指导）。
  此外，为解决失能老人居家健康管理难题，深入掌握失能老人的健康状况，增加居民就医便利度，成都市在做好“健康敲门行动”同时，根据失能老年人具体需求，积极开展“家庭药箱整理服务”和“上门辅助检查服务”，提供药物分类存放、失效药物清理、药物存放环境指导和过期药品处理，以及血常规、血脂、血糖、肝功、肾功、心电图、腹部B超等一系列检测服务。

  家住温江区万春镇红旗村8组的郭爷爷，今年76岁，7年前因摔伤导致重度失能，日常活动严重依赖轮椅及助行器。家庭医生团队于2022年6月24日上午来到郭爷爷家中，为郭爷爷实施“三个一”健康服务及“家庭药箱整理服务”。
  “郭爷爷，根据体质辨识，您是湿热质，现在给您贴个耳穴贴，每两小时轻轻按压一下。这是根据您的体质选定的穴位，有保健调理作用，如果不过敏的话，两天后再把它取下来。”“郭爷爷，我帮助您锻炼一下。首先，肩关节上举、肘关节屈伸、腕关节旋转、手指关节活动，然后腿上抬、膝关节屈伸，每天您要坚持锻炼哦。”“每天上午、下午至少要开窗通风半个小时，保持室内空气流通。”家庭医生团队按照《健康体检表》逐一对郭爷爷进行询问和检查，按照《老年人中医药健康管理服务记录表》进行中医体质辨识，演示讲解了患侧上肢和下肢功能训练的方法，对如何安全使用轮椅和助行器进行指导等。
  郭爷爷每天都要服用降血压药，偶尔服用治疗前列腺肥大的药。为此，家庭医生对他的药箱进行了整理，检查了药品有效期，为其分类标记了药品种类及用法，将药品分类存放在药箱里，将药箱放在通风阴凉处，并向爷爷讲解服药及存放药物的注意事项。家庭医生还给爷爷留下联系电话，帮助其加入家庭医生微信咨询群，告知其有健康问题可以及时通过微信群或者电话联系家庭医生。
  亲身感受这一系列细心又全面的服务后，郭爷爷家属很是感动：“感谢国家的政策，让老年人足不出户就可以享受服务。感谢家庭医生团队对老年人的关心、关爱，不用每月都去医院更换尿管，解决了我们家的大问题。”

  文图：唐颖

  编辑：刘立夏 刘欣茹

  审核：王政清