国家级AI数字疗法课题在暨南大学附属顺德医院启动

为研判新时代公立医院高质量发展面临的新机遇、新问题、新机制，提高卫生健康的供给质量与服务水平，全面提升全人群、全方位、全周期的医疗健康服务能力，建设高质量发展的现代化公立医院，暨南大学附属顺德医院（简称“顺德医院”）于5月27日启动国家级研究课题——“‘互联网+全病程管理与AI数字疗法”。
该课题由中国医院协会、清华大学医院管理研究院、北京协和医学院培训中心联合主办，北京协和医学院培训中心承办。课题启动会在暨南大学附属顺德医院举办，揭开了广东省佛山市顺德区全病程管理服务创新与AI数字疗法研究的序幕。

会上，北京协和医学院培训中心常务副主任、课题组组长王海涛，北京大学光华管理学院博士、课题执行组长方向明，专家委员会副主任委员胡炜，北京协和医学院培训中心办公室主任兼研究部主任蒋乃珺，中国医院协会国际医疗服务专委会常务副秘书长赵亮，微脉战略咨询总监郑选刚，顺德医院院长陈玉兵，顺德医院党委委员李郁明及相关科室负责人参加了会议。会议由李郁明主持。

陈玉兵发表致辞，并对课题的启动表示祝贺。他指出，“互联网+全病程管理服务”体系在提升医疗质量和效率、促进医疗服务降本增效和公平可及、改善患者就医体验等方面发挥了积极作用。下一阶段，暨南大学附属顺德医院将进一步发挥“互联网+全病程管理”的作用，积极配合“互联网+全病程管理及AI数字疗法”课题组专家，开展各专科专病的研究，通过新技术、新手段持续优化服务流程，为患者构建一个“从院内到院外、从线下到线上、从单次到周期、从随机到专属、从人工到智能”的全病程管理服务闭环。他相信，通过项目合作，医院管理及运营水平将会迈上新台阶，助力医院高质量发展。
王海涛通过线上方式参会。他表示，当前，公立医院面临应对重大公共卫生事件及满足百姓多样化健康需求的双重挑战，也面临公立医院高质量发展的新趋势。在各方为公立医院高质量发展助力的当下，“互联网+”应发挥更大的力量，为满足百姓就医需要、提升其就医体验，提供更现代化的手段，达到事半功倍的效果。该课题研究，旨在运用“互联网+”及高效的管理机制，赋能参研医院，面向全人群提供全方位、全周期的医疗与健康服务，在实践中积累经验，最终形成可落地、可推广的“互联网+全病程管理”标准及样本案例。

方向明代表课题组为顺德医院颁发荣誉证书。他认为，在疫情防控常态化等因素的影响下，互联网与医疗业务将更紧密地结合。如何通过互联网手段助力医院高质量发展，协助医生服务患者，创新管理机制和服务机制显得尤为重要。希望通过该项目，共同探索医院从“治疗患者”阶段进入“服务患者”阶段的新机制、新技术、新方法，书写医院高质量发展的时代答卷。

胡炜及郑选刚阐述了课题研究理念及研究工作的协同流程。据介绍，课题将围绕医院儿科、产科、妇科3个科室，开展流产后关爱（PAC）管理、儿童生长发育管理、孕产管理研究及试点运营，利用数字技术，将医疗服务的边界充分延伸至院外，面向患者提供全病程的健康管理服务，提升医疗服务质量和医疗资源的可及性、流动性。这对于缓解医疗资源短缺、降低医疗服务成本、优化升级医疗组织形式和提升医疗效率具有重大意义。

启动会后，在陈玉兵的带领下，相关专家对顺德医院互联网医院服务中心、“互联网+全病程管理服务”中心、名医中心及云诊室进行了参观调研。

该院“互联网+全病程管理服务”中心自2021年年底落成以来，致力于打造智能化、人性化的全病程管理服务体系，整合开展线上咨询、复诊管理、健康宣教、手术预约等线上服务，提高患者的复诊率，提升患者就医康复过程中的依从性，缩短平均住院日，建立良好的医患生态体系。患者出院后，在家使用手机、平板电脑等移动设备，就能享受到专业医护团队的疾病咨询、用药指导、营养康复建议等服务，并进行自我健康管理，收获“离院不离医”的就医体验。