近日，江苏省泰州市第四人民医院护士包卉抱着一台平板电脑走进病房，并把平板电脑递到患者夏阿姨手中，实现了家属对患者的“云探视”。
为有效做好疫情防控工作，切实保障患者健康和安全，泰州市第四人民医院严格落实患者探视相关规定，为每个病区配置了平板电脑，为无陪护及没有智能手机的患者提供远程视频探视服务。
“放心吧，夏阿姨恢复得很好，很快就能出院，我们会照顾好她。”视频通话不仅让患者与其女儿对话聊天，还把主治医生纳入对话中，让其与家属沟通患者病情，以使家属安心。
“家属长时间见不到患者，心里难免焦躁。我们会主动向家属介绍患者情况，让家属放心。”包卉说，在限制探视的日子里，病房医护人员当起“临时陪护”，让无陪护且没有智能手机的患者能与家人视频通话，实现医患“零距离”沟通。
“在患者办理入院时，家属用微信扫描病区的二维码或者通过病区的工作微信号，加入病区微信群。如有探视需求，家属可提前一天在微信群中提出探视申请。”医院相关负责人表示，因患者人数较多，为方便统筹，“云探视”时间定为每天的15:00~17:00。医院要求，每周每名患者可进行1~2次“云探视”，每次通话时间为5~10分钟。
护士帮助患者家属“云探视”患者
文：陈姝
编辑：王天鹅
审核：朱永基 吴刚